Menu Close

Bear vs. Purple – Comparaison de Matelas

Bear and Purple sont deux sociétés de matelas en ligne qui ont connu une ascension fulgurante en popularité au cours des dernières années. Chaque entreprise propose des modèles entièrement en mousse et hybrides avec des caractéristiques spéciales qui plaisent aux acheteurs à la recherche d’une rupture avec la norme. Les deux sociétés se sont également diversifiées dans divers autres produits de sommeil, tels que les cadres de lit et les oreillers.

Le violet est remarquable pour son utilisation du Purple Grid, un polymère hyperélastique qui fléchit et se plie pour fournir un soulagement de la pression innovant. Outre son matelas violet phare, Purple vend également les matelas Purple Hybrid et Purple Hybrid Premier, qui combinent le Purple Grid avec un noyau de support à ressorts ensachés.

Bear cible ses matelas aux personnes ayant un mode de vie actif. La société intègre des mousses spéciales ainsi que la technologie Celliant dans tous ses housses de matelas dans le but d’aider à accélérer la récupération des muscles et des tissus. La gamme actuelle de matelas Bear comprend le matelas Bear entièrement en mousse, le Bear Pro légèrement plus sophistiqué et le Bear Hybrid.

Si vous êtes à la recherche d’un nouveau matelas, Bear et Purple sont de dignes prétendants. Nous avons compilé un aperçu complet des matelas Purple vs Bear, y compris les spécifications, les prix, les classements des dormeurs, etc., pour vous aider à choisir le matelas le mieux adapté à vos besoins.

Coup d’oeil

Nous avons travaillé dur pour vous montrer quels matelas vous conviennent le mieux. Consultez nos guides complets sur les matelas ci-dessous!

Gamme de prix (Queen)
995 $ à 1695 $ 1 099 à 2 999 USD
Options de fermeté
Moyenne ferme (6), ferme (7) Moyenne (5), Moyenne ferme (6)
Caractéristiques exceptionnelles
  • Couverture Celliant conçue pour favoriser la récupération musculaire et tissulaire
  • Soulagement de la pression important de plusieurs couches de mousse
  • Plusieurs profils disponibles
  • La grille en polymère hyperélastique offre un soulagement de la pression unique
  • Régulation de température exceptionnelle
  • Surface réactive qui isole la plupart des transferts de mouvement
Des modèles
Essai et garantie de sommeil
Essai de sommeil de 100 nuits, période de rodage obligatoire de 30 nuits
Garantie de 10 ans (matelas Bear, Bear Pro), garantie de 20 ans (Bear Hybrid)
Essai de sommeil de 100 nuits, période de rodage obligatoire de 21 nuits
Garantie limitée de 10 ans
Service Clients
UNE- A +

Économisez 25% sur votre commande chez Bear. Utilisez le code: SF25

Les lecteurs de SleepFoundation obtiennent le meilleur prix sur les matelas violets.

Options de dimensionnement et de poids

Avant de mettre votre cœur sur un modèle de matelas particulier, c’est une bonne idée de réfléchir à la façon dont il s’intégrera dans la configuration de votre chambre existante. Les principaux points à considérer sont la taille, la hauteur et le poids du matelas.

La plupart des fabricants de matelas vendent leurs matelas en six tailles standard: twin, twin XL, full, queen, king et California king. Certaines entreprises proposent également un lit king size divisé, ce qui peut permettre aux couples d’adapter chaque côté du lit en fonction de leurs préférences personnelles en matière de confort.

Un matelas lourd peut être un problème lors de la configuration initiale et chaque fois que vous devez le faire pivoter ou le retourner. Les personnes qui prévoient de bouger souvent peuvent préférer un matelas qui pèse moins et est plus facile à déplacer. Les poids indiqués ci-dessous sont pour un matelas queen size.

La hauteur du matelas est dictée par les couches à l’intérieur, vous devrez donc vous demander si les avantages de la construction du matelas justifient le profil du matelas pour vous. Beaucoup de gens trouvent qu’il est plus facile d’entrer et de sortir du lit lorsque le matelas est plus haut par rapport au sol, mais il est important de noter que cela est également affecté par la hauteur du sommier ou du cadre du lit. Les matelas plus épais peuvent nécessiter des draps-housses à poches profondes, ce qui peut représenter un investissement supplémentaire.

Ours

Mauve

Hauteur
Options de taille
dix”
Twin, Twin XL, Full, Queen, King, California King
Hauteur
dix”
Options de taille
Twin, Twin XL, Full, Queen, King, California King

Hauteur
Options de taille
9,5 “
Twin, Twin XL, Full, Queen, King, Split King, California King
Hauteur
9,5 “
Options de taille
Twin, Twin XL, Full, Queen, King, Split King, California King

Hauteur
Options de taille
12 “
Twin, Twin XL, Full, Queen, King, California King
Hauteur
12 “
Options de taille
Twin, Twin XL, Full, Queen, King, California King

Hauteur
Options de taille
11 “
Twin, Twin XL, Full, Queen, King, Split King, California King
Hauteur
11 “
Options de taille
Twin, Twin XL, Full, Queen, King, Split King, California King

Hauteur
Options de taille
14 “
Twin, Twin XL, Full, Queen, King, California King
Hauteur
14 “
Options de taille
Twin, Twin XL, Full, Queen, King, California King

Hauteur
Options de taille
12 “, 13”
Twin, Twin XL, Full, Queen, King, Split King, California King
Hauteur
12 “, 13”
Options de taille
Twin, Twin XL, Full, Queen, King, Split King, California King

Comme de nombreux fabricants, Bear and Purple propose une sélection ciblée de modèles entièrement en mousse et hybrides conçus pour plaire à une grande variété d’acheteurs. Bear se concentre davantage sur ses offres entièrement en mousse et ne propose qu’un seul modèle hybride. En revanche, Purple n’a qu’une seule option entièrement en mousse et trois options hybrides, en comptant les versions Hybrid Premier 12 pouces et 13 pouces.

Les poids des matelas sont comparables pour les modèles entièrement en mousse et hybrides, les modèles hybrides pesant plus en raison des ressorts ensachés. Les clients de Purple Hybrid Premier doivent noter que le matelas est assez lourd, ce qui peut rendre le déplacement incommode.

En termes de dimensionnement, les matelas Bear sont disponibles dans toutes les tailles standard. Les clients peuvent choisir entre un matelas en mousse standard de 10 pouces et un matelas plus haut de 12 pouces, ou un matelas hybride de 14 pouces. Cette gamme d’épaisseurs peut être attrayante pour ceux qui préfèrent un lit plus haut.

Purple n’offre pas de taille double standard pour ses modèles hybrides, ce qui peut être problématique pour les personnes qui ont déjà un cadre de lit double. Tous les matelas violets sont disponibles dans une option lit king-size. Les matelas violets sont légèrement plus bas, mais offrent tout de même une gamme de choix, en particulier dans les modèles hybrides qui vont de 11 pouces à 13 pouces.

Économisez 25% sur votre commande chez Bear. Utilisez le code: SF25

Les lecteurs de SleepFoundation obtiennent le meilleur prix sur les matelas violets.

Comparaison de la construction et des matériaux

Les deux principaux objectifs d’un matelas sont de fournir un soutien et un soulagement de la pression. À cette fin, la plupart des matelas sont construits avec une ou plusieurs couches de confort sur un noyau de soutien.

Comme son nom l’indique, les couches de confort sont principalement responsables de la sensation de surface du matelas. Les matériaux couramment utilisés dans les couches de confort comprennent la mousse à mémoire de forme, la mousse de polyéthylène, le latex, les micro-bobines et les fibres telles que la laine ou le coton. En revanche, les noyaux de support sont généralement constitués de matériaux plus robustes tels que la mousse de polyéthylène haute densité, le latex plus ferme ou les bobines à poches.

Les matelas peuvent être regroupés en plusieurs catégories en fonction des matériaux utilisés dans les couches de confort et de soutien. Les matelas d’un type donné partagent généralement certaines caractéristiques en raison de leur construction commune. Cependant, les modèles individuels peuvent également différer considérablement en fonction de leur conception unique et de la qualité de leurs matériaux.

Les matelas phare Bear et Purple sont considérés comme des matelas entièrement en mousse, car leurs noyaux de soutien sont fabriqués en polyfoam haute densité. Les deux sociétés fabriquent également des matelas hybrides, constitués d’une ou plusieurs couches de confort sur une base à ressorts ensachés.

Ours

En plus de fournir un soulagement de la pression et un soutien, les matelas Bear sont construits avec des mousses spéciales qui évacuent la chaleur de la surface du matelas.

De plus, tous les matelas Bear sont dotés d’une housse qui incorpore des fibres Celliant, qui sont conçues pour refléter la chaleur corporelle vers le dormeur sous forme d’énergie infrarouge. Ceci est destiné à limiter la rétention de chaleur et à accélérer la récupération musculaire après une séance d’entraînement.

Matelas Bear

Le matelas original Bear a un design simple avec trois couches comprenant:

  • 2 pouces de mousse mémoire infusée de gel de graphite
  • 2 pouces de polyfoam transitionnel
  • Base en polyfoam haute densité de 6 pouces

Conçues pour les athlètes, les infusions de gel de graphite aident à évacuer la chaleur du dormeur. Le lit a une sensation ferme et des contours légèrement pour réduire les points de pression, tout en offrant une certaine réactivité pour un mouvement plus facile.

Ours Pro

Le Bear Pro est une avancée par rapport au matelas Bear original, avec une couche supplémentaire de mousse polyfoam infusée de cuivre sur le dessus:

  • 1 pouce de polyfoam infusé de cuivre
  • 1,5 pouce de mousse à mémoire infusée de gel
  • 2,5 pouces de polyfoam transitionnel
  • Noyau de support en polyfoam haute densité de 7 pouces

Le cuivre est antimicrobien et évacue la chaleur de la surface du matelas pour le garder au frais. Le matelas a une sensation de fermeté moyenne et offre un meilleur soutien que le matelas Bear d’origine.

Ours hybride

Le matelas Bear Hybrid a une construction similaire dans ses couches de confort, mais remplace la base en polyfoam par des ressorts ensachés:

  • 2 pouces de mousse polyfoam infusée de gel tuftée
  • 2 pouces de polyfoam
  • 1 pouce de polyfoam transitionnel
  • Couche de 8 pouces de ressorts ensachés Quantum Edge
  • Base en polyfoam de 1 pouce

Comme avec la plupart des matelas hybrides, les ressorts ensachés ajoutent du rebond et améliorent le soutien des bords. Ils permettent également à la chaleur de s’échapper, aidant à maintenir une température neutre tout au long de la nuit. Comme le Bear Pro, ce matelas a une sensation de fermeté moyenne. Une housse matelassée Celliant ajoute un amorti initial.

Tous les matelas Bear sont certifiés CertiPUR-US pour leur faible teneur en composés organiques volatils (COV). Le Bear Hybrid détient également la certification Greenguard Gold pour ses faibles émissions. Sur la base de nos tests, les matelas Bear devraient avoir une durée de vie moyenne par rapport aux modèles de prix similaires. Bear ne divulgue pas la densité des mousses utilisées dans ses matelas, ce qui rend un peu plus difficile de juger de la qualité.

Mauve

Le violet est unique en ce qu’il utilise une grille de polymère hyper-élastique au lieu de polyfoam dans la couche supérieure de tous ses matelas. La grille fléchit en réponse à la pression, se conformant étroitement à la traverse pour atténuer les points de pression. Il est également hautement respirant, ce qui fait de la neutralité de la température une caractéristique majeure de la gamme de matelas Purple. Pour maximiser le potentiel de la grille Purple, tous les matelas Purple ont une housse extensible en viscose-polyester.

Matelas violet

Le matelas violet d’ origine comporte une couche de grille violette sur un noyau en polyfoam de soutien:

  • 2 pouces de grille violette
  • 3,5 pouces de polyfoam transitionnel
  • 4 pouces de polyfoam haute densité

Au lieu d’utiliser un noyau de support en polyfoam plus épais comme avec la plupart des matelas en mousse, Purple a accordé plus de place à la couche de polyfoam de transition. Cela fournit un soutien plus immédiat aux dormeurs après qu’ils ont coulé à travers la grille violette, minimisant ainsi l’enfoncement excessif dans les parties du corps plus lourdes.

Hybride violet, hybride Premier

Le matelas Purple Hybrid remplace le noyau de support en polyfoam par des ressorts ensachés:

  • 2 pouces de grille violette
  • 1 pouce de polyfoam transitionnel
  • Noyau de support de bobine ensaché de 7,5 pouces

Le Purple Hybrid offre une durabilité et un soutien améliorés par rapport au Purple d’origine. Les ressorts ensachés ajoutent également une poussée, facilitant le mouvement sur le dessus du matelas.

De plus, Purple offre à ses clients la possibilité d’acheter un matelas Purple Hybrid Premier avec une couche plus épaisse de grille Purple. Les clients Purple Hybrid Premier peuvent choisir entre 3 pouces ou 4 pouces de grille violette. Le reste du matelas est identique au Purple Hybrid.

La couche plus épaisse de Purple Grid peut être bénéfique pour les dormeurs latéraux, en particulier ceux qui pèsent plus de 230 livres, car elle offre un soulagement de la pression plus profond pour éviter la formation de points de pression dans les hanches et les épaules.

Le violet utilise des mousses à haute densité dans les couches de support, et le Purple Grid est moins susceptible que la mousse à mémoire de forme de former des indentations permanentes sur le corps. Par conséquent, les matelas Purple ont une durée de vie prévue plus longue que la moyenne. Cela est particulièrement vrai pour les matelas hybrides, car les ressorts fournissent une base durable.

Évaluations approfondies

Outre sa capacité à fournir un soutien et un soulagement de la pression, plusieurs facteurs supplémentaires affectent les performances d’un matelas. Le confort étant une question de préférence personnelle, vous constaterez peut-être que certains de ces facteurs sont plus importants pour vous que d’autres. Comprendre comment chacun des éléments suivants affecte votre sommeil peut vous aider à prioriser certaines catégories par rapport à d’autres lors du choix d’un matelas.

  • Durabilité: meilleure est la qualité de ses matériaux et de sa conception, plus un matelas peut fournir un soutien et un soulagement de la pression longtemps sans commencer à se décomposer. Les matelas de meilleure qualité peuvent durer jusqu’à 7 ou 8 ans avant de devoir être remplacés. Trouver un matelas dont les composants peuvent résister à l’épreuve du temps vous aidera à tirer le meilleur parti de votre investissement.
  • Isolation de mouvement: L’isolation de mouvement fait référence à la capacité d’un matelas à empêcher le mouvement d’un côté du lit d’être ressenti de l’autre côté. Les matériaux proches comme la mousse à mémoire de forme ou le Purple Grid ont tendance à être les plus performants dans ce domaine et peuvent aider à minimiser les perturbations pour les couples.
  • Sexe: La plupart des gens conviennent que le meilleur matelas pour le sexe a du rebond. Les surfaces réactives facilitent les mouvements, empêchant les couples de se sentir coincés dans le lit. D’autre part, certains couples préfèrent une surface avec une certaine traction, comme la polyfoam. Les qualités supplémentaires qui sont importantes pour le sexe incluent un fort soutien des bords, la neutralité de la température et une surface calme.
  • Neutralité de la température: La régulation de la température est particulièrement importante pour les personnes qui ont tendance à surchauffer, car le corps est programmé pour dormir plus profondément lorsqu’il n’est pas inconfortablement chaud. La neutralité de la température peut être obtenue avec des matériaux respirants tels que le latex, le coton et la laine, ou des composants qui permettent la circulation de l’air, tels qu’un noyau de support de bobine à poches. Étant donné que les matelas entièrement en mousse ont tendance à emprisonner la chaleur, ils sont généralement imprégnés de matériaux de refroidissement supplémentaires tels que le gel, le graphite ou le cuivre. En règle générale, les matelas bien ajustés emprisonnent plus de chaleur autour du dormeur, ce qu’il faut garder à l’esprit si vous avez chaud.
  • Soulagement de la pression: L’un des principaux objectifs de tout matelas est de répartir le poids corporel et d’éviter l’accumulation de pression dans le dormeur. Les points de pression se produisent souvent lorsque des parties du corps plus lourdes, telles que les hanches et les épaules, entrent en contact prolongé avec les couches plus fermes d’un matelas. Ceux-ci peuvent être atténués en choisissant un matelas près du corps qui amortit les zones sensibles. La bonne quantité de contour peut également aider à réduire la tension sur la zone lombaire, qui peut être vulnérable à l’accumulation de pression dans les matelas trop fermes ou trop mous.
  • Dégagement de gaz: de nombreux matelas dégagent une odeur de «matelas neuf» lorsqu’ils arrivent pour la première fois. Ceci est parfaitement normal et n’est pas considéré comme nocif, bien que cela puisse causer de l’inconfort aux personnes sensibles aux odeurs. L’odeur est la plus courante dans les matelas en mousse polyfoam et en mousse à mémoire de forme, où elle est le résultat de la libération de composés organiques volatils (COV) dans l’air après avoir été déballés. Laisser l’air du matelas dans une pièce bien ventilée peut aider l’odeur à se dissiper plus rapidement.
  • Facilité de mouvement: les matelas avec des couches de confort proches et une réponse lente à la pression peuvent entraver la capacité du dormeur à changer de position. C’est pourquoi les dormeurs mixtes ont tendance à préférer les matelas plus réactifs, tels que les matelas en latex ou hybrides. Des surfaces plus fermes qui maintiennent le dormeur «sur» plutôt que «dans» le matelas peuvent également faciliter les mouvements.
  • Support des bords : Il n’est pas rare que les matelas se compriment considérablement sur les bords. Cela se produit souvent avec des matelas moelleux tels que les modèles en mousse à mémoire de forme, et le problème peut être exacerbé pour les personnes pesant plus de 230 livres. Un faible soutien des bords peut entraîner une sensation de roulis et rendre difficile, voire impossible, de s’asseoir sur le bord du lit. Si vous partagez un matelas de plus petite taille, ou si vous préférez dormir près du bord du lit, recherchez un matelas avec un support de bord renforcé. Cela peut se présenter sous la forme de bobines plus robustes ou d’une enveloppe en mousse autour du périmètre, et se trouve plus souvent dans les modèles hybrides.

Sur la base de nos recherches et tests, nous avons attribué des notes dans chacune des catégories suivantes pour les matelas Bear et Purple afin de vous aider à affiner votre choix.

Ours

Matelas Bear Ours Pro Ours hybride
Fermeté Ferme (7) Moyenne ferme (6) Moyenne ferme (6)
Durabilité 3 /5 3 /5 3 /5
Isolation de mouvement 4 /5 4 /5 3 /5
Sexe 3 /5 3 /5 4 /5
Dort cool 3 /5 3 /5 4 /5
L’allègement de la pression 4 /5 4 /5 3 /5
Hors gaz 2 /5 2 /5 4 /5
Facilité de mouvement 3 /5 3 /5 4 /5
Assistance Edge 2 /5 2 /5 3 /5

Mauve

Matelas violet Hybride violet Premier hybride violet
Fermeté Moyenne ferme (6) Moyenne ferme (6) Moyenne (5), Moyenne ferme (6)
Durabilité 3 /5 3 /5 4 /5
Isolation de mouvement 4 /5 4 /5 4 /5
Sexe 4 /5 4 /5 4 /5
Dort cool 5 /5 5 /5 5 /5
L’allègement de la pression 4 /5 3 /5 4 /5
Hors gaz 3 /5 4 /5 3 /5
Facilité de mouvement 3 /5 5 /5 4 /5
Assistance Edge 3 /5 4 /5 3 /5

Prix ​​et dimensionnement

Les prix des matelas varient considérablement et il peut parfois être difficile de comprendre pourquoi un matelas coûte tellement plus cher qu’un autre. De plus, les détaillants de matelas proposent des remises fréquentes, ce qui peut compliquer encore plus la comparaison des prix entre les marques.

Alors que les matelas de meilleure qualité sont souvent plus chers, les matelas plus chers ne sont pas nécessairement de meilleure qualité. Étant donné qu’un matelas représente un investissement important, il est utile de comprendre ce qui se cache derrière le prix. Voici quelques-uns des principaux déterminants:

  • Le type de matelas et les matériaux utilisés
  • Le nombre de couches et la hauteur totale du matelas
  • La qualité des matériaux et leurs certifications, par exemple s’ils sont biologiques
  • La source des matières premières et le lieu de fabrication du matelas
  • Matériaux exclusifs et caractéristiques spéciales qui affectent l’expérience de sommeil
  • Options de livraison telles que la livraison de gants blancs ou le retrait d’un ancien matelas

L’industrie en plein essor des matelas en ligne a donné lieu à une multitude d’options pour tous les budgets. La gamme de matelas Bear est à un prix très raisonnable. Purple propose également des matelas à des prix attractifs, mais offre des options de luxe supplémentaires pour ceux qui sont prêts à faire des folies. Les deux sociétés proposent régulièrement des réductions sur le prix de détail suggéré.

Ours

Matelas Bear Ours Pro Ours hybride
Double 595 $ 895 $ 1 095 $
Double XL 695 $ 995 $ 1 295 $
Plein 895 $ 1 195 $ 1 495 $
reine 995 $ 1 295 $ 1 695 $
Roi 1 195 $ 1 495 $ 1 995 $
Roi de Californie 1 195 $ 1 495 $ 1 995 $
Roi fendu

Économisez 25% sur votre commande chez Bear. Utilisez le code: SF25

Mauve

Matelas violet Hybride violet Premier hybride violet
Double 649 $ N / A
Double XL 749 $ 1 299 $ 1899 $ ou 2499 $
Plein 949 $ 1 499 $ 2099 $ ou 2699 $
reine 1 099 $ 1 599 $ 2 199 $ ou 2 999 $
Roi 1 399 $ 1 899 $ 2699 $ ou 3499 $
Roi de Californie 1 399 $ 1 899 $ 2699 $ ou 3499 $
Roi fendu 1 498 $ 2 598 $ 3798 $ ou 4 $

Les lecteurs de SleepFoundation obtiennent le meilleur prix sur les matelas violets.

Les prix des matelas phares Bear et Purple se situent tous deux dans la fourchette moyenne d’un modèle entièrement en mousse, bien que le matelas Bear d’origine se penche davantage vers l’extrémité inférieure de cette gamme. Le Bear Pro a un prix presque identique à celui du Purple, ce qui est compréhensible étant donné que les deux matelas intègrent des fonctionnalités exclusives qui les placent au-dessus du modèle de base tout en mousse.

De même, les modèles hybrides Bear et Purple ont le même prix et offrent un rapport qualité-prix décent compte tenu de la qualité de leurs matériaux et de leur design. Les matelas hybrides ont tendance à coûter plus cher, mais ils offrent une plus grande durabilité et un meilleur soutien. Ceci est particulièrement intéressant pour les personnes qui pèsent plus de 230 livres.

Le plus grand écart de prix entre les matelas Bear et Purple se produit avec les modèles Purple Hybrid Premier bien nommés. Les matelas Hybrid Premier de 12 pouces et 13 pouces ont des étiquettes de prix de luxe qui reflètent les couches plus épaisses de Purple Grid, un matériau unique qui coûte plus cher.

Les matelas Purple Hybrid Premier sont également livrés avec la livraison gratuite de White Glove et le retrait de l’ancien matelas. Ces services coûtent souvent plus de 100 $ avec d’autres fabricants, ce qui en fait une très bonne affaire pour les clients qui ont besoin d’aide pour installer leur matelas.

Essais, garantie et livraison

garantie Expédition
10 ans, limité Libre aux États-Unis contigus

garantie Expédition
10 ans, limité Libre aux États-Unis contigus

Expédition

Bed-in-a-Box

Une impulsion majeure pour l’industrie des matelas en ligne a été la capacité de comprimer les matelas et de les emballer sous film rétractable pour l’expédition. Ces matelas «bed-in-a-box» sont moins chers et plus faciles à expédier.

La plupart des fabricants de matelas offrent la livraison gratuite aux États-Unis contigus, et les matelas arrivent généralement à votre porte en quelques jours ouvrables. Les délais d’expédition peuvent varier selon que le matelas est expédié de l’étranger ou d’une usine de fabrication aux États-Unis.

L’installation du matelas nécessite de déplacer la boîte dans la pièce où vous le souhaitez, de retirer soigneusement la boîte et les couches de plastique et de laisser le matelas se dilater. Il peut être plus facile de faire cela avec deux personnes.

Purple et Bear offrent tous deux la livraison gratuite vers les États-Unis contigus via FedEx Ground.

Livraison de gants blancs

Avec la livraison de White Glove, une équipe de livraison viendra installer le matelas pour vous. Les clients qui choisissent la livraison de White Glove peuvent également opter pour le retrait de l’ancien matelas. Étant donné que la livraison de White Glove est plus complexe, elle prend généralement plus de temps, entraîne des frais supplémentaires et peut ne pas être disponible en dehors des États-Unis contigus.

Purple propose la livraison en option de White Glove pour ses matelas hybrides. Ce service est offert moyennant des frais supplémentaires pour le Purple Hybrid, et inclus gratuitement pour le Purple Hybrid Premier et tous les modèles de plus de 150 livres. Les matelas King et California King Hybrid Premier sont livrés avec des gants blancs obligatoires en raison de leur poids supplémentaire. Tous les clients de White Glove peuvent également demander le retrait facultatif de l’ancien matelas.

Bear propose la livraison de gants blancs pour 100 $ de plus, ainsi que le retrait de l’ancien matelas pour un total de 150 $.

Expédition en dehors des États-Unis contigus

Les commandes à Hawaï, en Alaska, au Canada ou à d’autres endroits en dehors des États-Unis contigus peuvent entraîner des frais d’expédition supplémentaires, et les commandes peuvent mettre plus de temps à arriver. Les matelas peuvent ne pas être du tout disponibles à l’achat dans ces endroits, et la livraison de gants blancs est une rareté.

Bear et Purple expédient tous les deux en Alaska, à Hawaï et au Canada moyennant des frais supplémentaires. Les matelas violets pesant plus de 150 livres ne sont pas disponibles à l’achat à Hawaï et en Alaska car ils sont trop lourds pour être envoyés par voie terrestre.

Retour

Il est courant pour les entreprises de matelas en ligne d’offrir un essai de sommeil à domicile d’au moins 90 nuits. Pendant l’essai de sommeil, si vous décidez que le matelas ne vous convient pas, vous pouvez le retourner pour un remboursement.

Dans la plupart des cas, l’entreprise organisera le ramassage et le retrait du matelas. Les matelas retournés sont soit recyclés, soit donnés à des œuvres caritatives. Alors que la plupart des entreprises proposent une politique sans risque, certaines entreprises peuvent facturer des frais nominaux de réapprovisionnement ou de retour.

Purple propose un essai de sommeil de 100 nuits, mais demande aux clients d’essayer le matelas pendant au moins 21 nuits pour laisser le temps au corps de s’adapter à la sensation du nouveau matelas. Au lieu d’un remboursement, les clients peuvent également choisir d’échanger le matelas contre un autre modèle violet.

Bear propose également un essai de sommeil de 100 nuits, avec une période de rodage obligatoire de 30 nuits. Les clients qui souhaitent échanger le matelas contre un autre modèle Bear doivent d’abord retourner le matelas, puis commander le nouveau.

Les garanties

Les garanties du matelas sont conçues pour protéger les consommateurs contre les défauts de fabrication et de fabrication. La couverture de la garantie doit être incluse sans frais supplémentaires pour les acheteurs originaux d’un nouveau matelas auprès d’un revendeur agréé.

La durée de garantie standard du matelas est d’au moins 10 ans. Pendant ce temps, le fabricant réparera ou remplacera généralement le matelas à sa discrétion. Certaines garanties sont calculées au prorata, ce qui signifie qu’après un laps de temps donné, les clients seront partiellement responsables du coût de réparation ou de remplacement d’un matelas défectueux.

La plupart des garanties couvrent les indentations visibles et les fissures ou fissures dans la mousse, ainsi que les défauts de la housse. Pour être valide pour la couverture de la garantie, la plupart des entreprises exigent que leur matelas soit utilisé avec une base de soutien adéquat. Les garanties de matelas ne couvrent généralement pas les préférences de confort, l’usure normale, les taches, les soins inappropriés ou les matelas présentant d’autres signes d’abus. Gardez les étiquettes de loi attachées et prenez note de toute autre exigence afin de ne pas annuler la garantie.

Bear offre une garantie non proportionnelle de 10 ans pour les matelas Bear et Bear Pro et une garantie au prorata de 20 ans pour le Bear Hybrid. Les housses de matelas sont couvertes par une garantie distincte d’un an.

De même, Purple offre une garantie non proportionnelle de 10 ans pour tous ses matelas, avec une garantie distincte de 2 ans pour les couvertures. Pour les deux sociétés, les clients doivent couvrir les frais de retour.

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *