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Casper vs. Loom & Leaf – Comparaison de Matelas

Casper et Loom & Leaf sont deux des plus grands acteurs de l’industrie des matelas en ligne, vendant des matelas de haute qualité à des prix abordables. Outre leurs matelas, les deux sociétés proposent également certains accessoires de sommeil tels que des cadres de lit.

Casper propose une gamme de matelas bed-in-a-box conçus pour plaire à une grande variété d’acheteurs. Ceux-ci incluent actuellement les tout-mousse Casper et Casper Element, ainsi qu’une ligne hybride qui comprend les Casper Hybrid, Wave Hybrid et Nova Hybrid.

Loom & Leaf, qui appartient à Saatva, cible les clients à la recherche d’un matelas de luxe à un prix abordable. Le matelas Loom & Leaf est un modèle entièrement en mousse disponible en deux options de fermeté, Relaxed Firm et Firm. Contrairement à la plupart des matelas vendus en ligne, il n’est pas compressé pour l’expédition. Au lieu de cela, chaque matelas est livré au client avec une configuration gratuite à domicile.

Les deux sociétés proposent des offres solides, mais un matelas donné peut offrir un attrait distinct en fonction de vos besoins individuels. Pour vous aider à choisir le meilleur matelas pour vous, nous examinerons en profondeur la construction, les cotes des couchettes et d’autres détails pratiques entourant les matelas Casper et Loom & Leaf.

Coup d’oeil

Nous avons travaillé dur pour vous montrer quels matelas vous conviennent le mieux. Consultez nos guides complets sur les matelas ci-dessous!

Gamme de prix (Queen)
595 $ à 2 595 $ 1 799 $
Options de fermeté
Moyenne (5), Moyenne ferme (6) Moyenne ferme (6), ferme (8)
Caractéristiques exceptionnelles
  • Couches zonées pour un soutien ciblé et un soulagement de la pression
  • Mousses de refroidissement exclusives
  • Plusieurs options à différents prix
  • Matériau à changement de phase pour le refroidissement et le soutien lombaire
  • Deux options de fermeté
  • Livraison gratuite de gants blancs et retrait de l’ancien matelas
Des modèles
Essai et garantie de sommeil
Essai de sommeil de 100 nuits
Garantie de 10 ans
Essai de sommeil de 180 nuits
Garantie de 15 ans
Service Clients
A + A +

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Options de dimensionnement

Avant de vous plonger dans les moindres détails d’un matelas, vous voudrez peut-être tenir compte de sa taille, de son poids et de sa hauteur.

La plupart des fabricants de matelas proposent leurs matelas dans toutes les tailles standard, bien qu’il soit toujours utile de vérifier si les mesures sont les mêmes que celles de votre cadre de lit ou de votre sommier existant.

Le poids du matelas peut être particulièrement important pour les personnes qui prévoient de bouger fréquemment. Les personnes à mobilité réduite peuvent également envisager de se procurer un matelas plus
léger et plus facile à installer, surtout si l’entreprise n’offre pas d’option de livraison de gants blancs.

Ceux qui ont du mal à entrer et à sortir du lit peuvent choisir un matelas qui se trouve à un niveau convenable avec le sommier. N’oubliez pas que cela peut signifier investir dans des draps-housses à poches profondes pour un matelas plus épais.

Casper

Métier à tisser et feuille

Hauteur
Options de taille
11 “
Twin, Twin XL, Full, Queen, King, California King
Hauteur
11 “
Options de taille
Twin, Twin XL, Full, Queen, King, California King

Hauteur
Options de taille
12 “
Twin, Twin XL, Full, Queen, King, California King, Split King, Split California King
Hauteur
12 “
Options de taille
Twin, Twin XL, Full, Queen, King, California King, Split King, Split California King

Hauteur
Options de taille
11 “
Twin, Twin XL, Full, Queen, King, California King
Hauteur
11 “
Options de taille
Twin, Twin XL, Full, Queen, King, California King

Hauteur
Options de taille
13 “
Twin, Twin XL, Full, Queen, King, California King
Hauteur
13 “
Options de taille
Twin, Twin XL, Full, Queen, King, California King

Hauteur
Options de taille
dix”
Twin, Twin XL, Full, Queen, King, California King
Hauteur
dix”
Options de taille
Twin, Twin XL, Full, Queen, King, California King

Hauteur
Options de taille
12 “
Twin, Twin XL, Full, Queen, King, California King
Hauteur
12 “
Options de taille
Twin, Twin XL, Full, Queen, King, California King

Concrètement, Loom & Leaf ne propose qu’une seule option, car ses deux matelas ont la même hauteur et le même poids. Le matelas Loom & Leaf est assez lourd et plus grand pour un modèle entièrement en mousse, ce qui lui donne une sensation et un aspect luxueux, mais la hauteur et le poids peuvent être un facteur décisif pour certains. Du côté positif, le matelas est disponible dans une variété de tailles, y compris le lit king-size et le lit king-size californien divisé.

Casper propose une sélection beaucoup plus large, avec des profils de matelas allant de 10 pouces à 13 pouces, et son matelas le plus léger ne pesant que 68 livres. Indépendamment de leurs préférences individuelles, la plupart des acheteurs devraient être en mesure de trouver un matelas Casper adapté à leur chambre.

Les modèles Casper et Element entièrement en mousse sont les plus minces et les plus légers, bien que les deux matelas aient un profil moyen capable d’offrir un système de confort complet sur un noyau de soutien décent. À 11 pouces de hauteur, le Casper Hybrid est assez mince pour un matelas hybride et peut constituer un bon compromis pour ceux qui préfèrent la sensation d’un hybride mais veulent un lit plus bas.

Sans surprise, les hybrides de luxe Wave et Nova sont les plus épais en raison de leurs couches de confort substantielles et de leur noyau de support de bobine ensaché. Puisqu’ils ont un fort support de bord pour démarrer, ces modèles peuvent être préférés par ceux qui ont besoin d’un matelas plus haut pour entrer et sortir du lit. Cependant, une chose à garder à l’esprit est que les modèles hybrides Casper peuvent nécessiter plus d’efforts pour se déplacer ou tourner
.

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Comparaison de la construction et des matériaux

Pratiquement tous les matelas sont composés de deux composants principaux, un système de couches de confort sur un noyau de soutien.

Les dormeurs interagissent d’abord avec les couches de confort, qui jouent le plus grand rôle dans la détermination du confort du matelas. Les matériaux de couche de confort courants comprennent la mousse polyfoam, la mousse à mémoire de forme, le latex, les micro-bobines, le coton et la laine.

Plus profondément dans le matelas, le noyau de soutien fournit une base solide pour aider à garder la colonne vertébrale alignée et empêcher le dormeur de s’effondrer. Les noyaux de support sont généralement constitués de polyfoam haute densité, de latex ou de ressorts.

Alors que les matelas avec des conceptions similaires partageront bon nombre des mêmes caractéristiques, chaque matelas aura une sensation individuelle en fonction de sa composition spécifique. Nous passerons en revue les spécificités des modèles Casper et Loom & Leaf, et examinerons comment leur conception affecte leurs performances.

Casper

La gamme actuelle de matelas Casper comprend 5 matelas, 2 modèles entièrement en mousse et 3 modèles hybrides. Toutes les housses de matelas sont faites d’un mélange de polyester, de coton recyclé, de rayonne, de lycra spandex et de polyester recyclé à partir de bouteilles.

Matelas Casper

Le Casper Original est un matelas entièrement en mousse avec 3 couches au total:

  • 1,5 pouces de mousse polyfoam AirScape aérée à cellules ouvertes
  • 2 pouces de mousse à mémoire de forme 3 zones
  • Noyau de support en polyfoam haute densité de 7 pouces

La mousse de polyéthylène aérée aide à évacuer la chaleur de la surface du matelas, vous gardant au frais tout au long de la nuit. Dans la deuxième couche, une mousse à mémoire de forme plus ferme dans le tiers central du matelas offre un soutien lombaire tout en amortissant les épaules.

Casper hybride

Le Casper Hybrid a un design similaire au Casper original, avec un noyau de support de ressorts ensachés:

  • 1,5 pouces de mousse polyfoam AirScape aérée à cellules ouvertes
  • 2 pouces de mousse à mémoire de forme 3 zones
  • Enveloppe de mousse périmétrique de 7 pouces autour de 6 pouces de bobines ensachées

Les ressorts ensachés ajoutent du rebond et de la respirabilité, ainsi qu’un système de soutien plus robuste pour les personnes de plus de 230 livres. Une enveloppe en mousse autour du périmètre du lit renforce les bords.

Wave hybride

Le Wave Hybrid est un hybride de luxe avec des couches supplémentaires de latex et de mousses spéciales et un accent sur le refroidissement:

  • 1 pouce de polyfoam AirScape à cellules ouvertes laminé avec un gel de refroidissement
  • 1,5 pouces de latex AirScape à cellules ouvertes
  • 1,5 pouces de mousse à mémoire de forme 3 zones
  • 1,5 pouces de polyfoam zoné avec des dosettes de gel ciblées
  • Enveloppe de mousse périmétrique de 7 pouces autour de 6 pouces de bobines ensachées

Les dosettes de gel sont judicieusement placées sous la taille et le bas du dos, une conception qui aide à maintenir l’alignement de la colonne vertébrale en ajoutant un soutien lombaire supplémentaire. La même couche utilise une technologie de modification de surface pour augmenter le flux d’air et fournir un soulagement ciblé de la pression dans les zones de la hanche et des épaules. Comme avec le Casper Hybrid, le matelas a un noyau de support à ressorts ensachés avec une enveloppe en mousse qui offre un rebond et un soutien des bords.

Nova hybride

La dernière offre de Casper est le Nova Hybrid, un hybride extra-moelleux avec plusieurs couches de support ciblé:

  • 1 pouce de polyfoam à cellules ouvertes AirScape
  • 1,5 pouce de mousse polyfoam à cellules ouvertes AirScape à 3 zones
  • 2 pouces de mousse mémoire de transition à 7 zones
  • Enveloppe de mousse périmétrique de 7 pouces autour de 6 pouces de bobines ensachées

Le Nova Hybrid combine les mêmes couches de polyfoam AirScape respirantes et la même base de ressorts ensachés que le Casper Wave Hybrid. Cependant, il remplace la couche de gel pod ciblée par une couche de mousse à mémoire de forme divisée en 7 zones de support. Cette couche amortit les hanches ainsi que les épaules, tout en maintenant un soutien plus ferme dans la région lombaire.

Élément Casper

L’ élément Casper est l’option économique de Casper, avec un design simple à 2 couches:

  • 3 pouces de polyfoam à cellules ouvertes AirScape
  • Noyau de support en polyfoam haute densité de 6,5 pouces

L’élément combine la mousse polyfoam AirScape de Casper avec un noyau de support robuste en polyfoam. Il a une surface légèrement plus ferme que les autres modèles Casper, et il fonctionne bien sur le soulagement de la pression et l’isolation de mouvement.

Métier à tisser et feuille

Le matelas entièrement en mousse Loom and Leaf est disponible dans un choix de Relaxed Firm ou Firm. Les deux options de fermeté ont une housse en coton biologique matelassée de 5/8 pouce de mousse et le même maquillage interne:

  • 3 pouces de deux couches de mousse à mémoire combinées, infusées de gel
  • 2 pouces de mousse de transition
  • Noyau de support en polyfoam haute densité de 6 pouces

La couche supérieure de mousse à mémoire est aérée et infusée de gel pour réduire la rétention de chaleur. Cette couche a également un matériau à changement de phase dans la région lombaire qui maintient le noyau du corps au frais et favorise un bon alignement de la colonne vertébrale.

La fermeté du matelas est déterminée par la deuxième couche de mousse à mémoire de forme, qui est plus ferme dans l’option Ferme. Dans les deux modèles, cette couche offre un soulagement de la pression de contour. Cependant, le modèle Firm fonctio
nne mieux sur la neutralité de la température et peut être plus pratique pour le sexe car il ne serre pas le corps aussi étroitement.

Évaluations approfondies

À première vue, la grande variété de matelas sur le marché peut sembler écrasante. Lors de l’analyse des avantages de chaque matelas, il peut être utile d’affiner vos choix en fonction des facteurs suivants. Tous ces points jouent un rôle important dans le confort et la sensation du matelas, mais après avoir pris en compte vos besoins et préférences spécifiques, vous souhaiterez peut-être donner la priorité à certains d’entre eux par rapport à d’autres.

  • Durabilité: un matelas est un investissement important, et plus il dure longtemps, meilleure est la valeur que vous en retirerez. Plus important encore, un matelas qui s’affaisse ou forme des impressions corporelles permanentes peut perdre sa capacité à fournir un soutien et un soulagement de la pression. Si cela fait partie de votre budget, un matelas fabriqué avec des matériaux de meilleure qualité peut valoir la dépense supplémentaire.
  • Isolation de mouvement: L’isolation de mouvement est importante pour les personnes qui partagent le lit. Un lit qui excelle dans l’isolation des mouvements peut être particulièrement apprécié des dormeurs sensibles, car il peut empêcher les mouvements d’une personne de réveiller un partenaire endormi. La mousse à mémoire de forme est souvent saluée comme l’un des meilleurs matériaux pour l’isolation des mouvements, bien que certains matelas en polyfoam et en latex excellent également dans ce domaine. Les matelas hybrides avec des ressorts enveloppés individuellement peuvent également réduire le transfert de mouvement car les ressorts peuvent se déplacer indépendamment les uns des autres.
  • Sexe: les matelas fabriqués avec des matériaux réactifs ont tendance à être les plus populaires pour le sexe, car ils n’empêchent pas les mouvements. Pour cette raison, les couples peuvent préférer les matelas en latex ou hybrides, qui fournissent un peu de rebond. Bien que les matelas entièrement en mousse puissent être trop conformés pour certains, ils ont le mérite de fournir une traction, cela dépend donc des préférences individuelles. D’autres considérations pour les couples incluent le bruit, le support des bords et la neutralité de la température.
  • Neutralité de la température: La meilleure neutralité de la température est généralement obtenue dans les matelas fabriqués avec des matériaux respirants tels que le latex, ou dans ceux avec un noyau de support à ressorts qui laisse de la place pour la circulation de l’air. Alors que les matelas entièrement en mousse ont la réputation de retenir la chaleur, les modèles entièrement en mousse d’aujourd’hui intègrent une variété de techniques pour minimiser la rétention de chaleur. Les dormeurs chauds peuvent vouloir éviter les matelas qui «étreignent» le corps et ne permettent pas à la chaleur de s’échapper.
  • Soulagement de la pression: un matelas doit être capable de soulager les points de pression dans les hanches et les épaules, tout en répartissant le poids corporel pour éviter l’accumulation de pression dans les zones non supportées telles que le bas du dos. Choisir une fermeté de matelas adaptée à votre morphologie et à votre style de sommeil peut grandement contribuer à réduire les courbatures. Certains matelas disposent également d’un zonage, avec un soutien ciblé dans des zones comme la région lombaire et un rembourrage supplémentaire sous les points de pression communs.
  • Dégazage: il est courant que les nouveaux matelas émettent des odeurs dégazantes à leur arrivée, en particulier si le matelas a été emballé sous film rétractable pour l’expédition. Ceci est le plus souvent causé par des composés organiques volatils (COV) qui sont libérés par les mousses synthétiques comme la mousse polyfoam ou la mousse à mémoire. Les odeurs sont inoffensives et disparaissent généralement en quelques heures à quelques jours, mais elles peuvent déranger les personnes sensibles aux odeurs.
  • Facilité de mouvement: pour les personnes qui changent fréquemment de position pendant la nuit, il peut être plus pratique de choisir un matelas qui permet des mouvements faciles. La facilité de mouvement peut généralement être trouvée avec des surfaces plus fermes, qui n’ont pas autant de creux, et des surfaces réactives, qui réagissent plus rapidement à la pression. En conséquence, les dormeurs mixtes préfèrent souvent les matelas en latex, hybrides ou en mousse de polyéthylène plus ferme.
  • Support des bords : pour éviter de s’enfoncer autour du périmètre, de nombreux matelas comportent un support supplémentaire sous la forme de ressorts plus résistants ou d’un revêtement en polyfoam haute densité. Les bords solides procurent une sensation de sécurité lorsque vous êtes assis ou que vous dormez près du bord du lit. Cela peut être particulièrement utile pour les couples qui partagent un lit plus petit et qui souhaitent maximiser l’espace utilisable. Les matelas hybrides et les matelas avec de fines couches de confort sont généralement moins susceptibles de se comprimer autour du périmètre.

Voici nos notes pour les matelas Casper et Loom & Leaf.

Casper

Casper Original Casper Original Hybride Casper Wave Hybride Élément Casper Casper Nova hybride
Fermeté Moyen (5) Moyen (5) Moyen (5) Moyenne ferme (6) Moyen (5)
Durabilité 3 /5 3 /5 4 /5 2 /5 4 /5
Isolation de mouvement 4 /5 4 /5 4 /5 4 /5 4 /5
Sexe 3 /5 3 /5 3 /5 3 /5 3 /5
Dort cool 3 /5 4 /5 4 /5 3 /5 3 /5
L’allègement de la pression 4 /5 4 /5 4 /5 4 /5 4 /5
Hors gaz 3 /5 3 /5 3 /5 2 /5 3 /5
Facilité de mouvement 3 /5 4 /5 4 /5 3 /5 4 /5
Assistance Edge 3 /5 3 /5 3 /5 3 /5 3 /5

Métier à tisser et feuille

Matelas à tisser et à feuilles
Fermeté Moyenne ferme (6), ferme (8)
Durabilité 3 /5
Isolation de mouvement 4 /5
Sexe 2 /5
Dort cool 3 /5
L’allègement de la pression 4 /5
Hors gaz 2 /5
Facilité de mouvement 3 /5
Assistance Edge 2 /5

Prix ​​et dimensionnement

Les matelas sont disponibles dans tous les budgets sous le soleil, des modèles à bas prix aux lits de luxe haut de gamme. Le prix d’un matelas a tendance à refléter une combinaison de facteurs, notamment:

  • Le type de matelas
  • Le nombre de couches et l’épaisseur totale du matelas
  • Les matériaux utilisés et leurs certifications, par exemple s’ils sont biologiques
  • La source des matériaux et le pays de fabrication
  • Caractéristiques spéciales telles que les matériaux à changement de phase ou les mousses exclusives
  • Politiques d’expédition et d’essai de sommeil

Le prix peut être un indicateur de qualité, mais les deux ne vont pas toujours de pair. Bien qu’il puisse être tentant de vous éclabousser sur le matelas le plus cher que vous puissiez vous permettre, il est plus judicieux d’évaluer vos choix en fonction de ce que vous appréciez dans un matelas. Il existe des offres intéressantes dans une gamme de prix, et la plupart des fabricants effectuent des ventes fréquentes qui peuvent faire chuter une partie importante du prix d’origine.

Casper

Casper Original Casper Original Hybride Casper Wave Hybride Élément Casper Casper Nova hybride
Double 595 $ 695 $ 1 595 $ 395 $ 1195 $
Double XL 695 $ 795 $ 1 795 $ 445 $ 1345 $
Plein 995 $ 1 195 $ 2495 $ 545 $ 1895 $
reine 1 095 $ 1 295 $ 2 695 $ 595
$
2095 $
Roi 1 295 $ 1 495 $ 3095 $ 795 $ 2395 $
Roi de Californie 1 295 $ 1 495 $ 3095 $ 795 $ 2395 $
Roi fendu
Split California King

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Métier à tisser et feuille

Matelas à tisser et à feuilles
Double 899 $
Double XL 1 199 $
Plein 1 699 $
reine 1 799 $
Roi 2 099 $
Roi de Californie 2 099 $
Roi fendu 2 398 $
Split California King 2 476 $

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Le matelas Loom & Leaf a un prix bien supérieur à la moyenne pour un matelas entièrement en mousse. Les clients doivent noter que le prix du Loom & Leaf comprend la livraison du gant blanc et le retrait facultatif de l’ancien matelas, qui coûtent généralement entre 100 $ et 150 $ avec d’autres fabricants.

Le matelas Casper original est le modèle le plus comparable au Loom & Leaf. Le prix plus élevé du Loom & Leaf est en partie dû à sa construction plus sophistiquée. Le Loom & Leaf est construit avec des mousses de densité plus élevée qui lui donnent une durée de vie plus longue que le Casper. Choisir entre les deux matelas signifie non seulement comparer le prix et la durabilité, mais aussi quel matelas correspond le mieux à votre style de sommeil individuel.

Au-delà de son matelas phare, Casper propose un matelas pour tous les budgets, du modèle de base tout en mousse à plusieurs hybrides de luxe. Les acheteurs soucieux de leur prix peuvent préférer le Casper Element, tandis que les acheteurs ayant des besoins plus spécifiques peuvent opter pour l’un des modèles de luxe. En particulier, les hybrides Wave et Nova offrent des fonctionnalités de zonage et de refroidissement sophistiquées qui peuvent être attrayantes pour les dormeurs chauds ou ceux qui ont besoin d’un soutien supplémentaire.

Essai, garantie et livraison

garantie Expédition
10 ans, limité Gratuit vers les États-Unis et le Canada contigus

garantie Expédition
15 ans Livraison gratuite de gants blancs aux États-Unis contigus

Les fabricants de matelas prennent soin de concevoir des politiques conviviales qui offrent une tranquillité d’esprit lors de l’achat d’un nouveau matelas.

Expédition

Bed-in-a-Box

La grande majorité des matelas vendus en lign
e sont expédiés gratuitement sous forme de lit dans une boîte. Cela signifie qu’ils sont emballés sous film rétractable, compressés et expédiés à votre porte d’entrée via FedEx ou UPS. Les délais de livraison dépendent de la provenance du matelas, mais sont généralement de l’ordre de quelques jours ouvrables.

Une fois qu’ils ont reçu le matelas, les clients peuvent le «déballer» en le plaçant sur le cadre du lit ou le sommier et en retirant la boîte et le plastique. Ce processus peut être plus facile avec deux personnes. Le matelas se soulève presque immédiatement mais peut prendre quelques jours pour retrouver sa pleine taille.

Les matelas Casper sont expédiés gratuitement vers les provinces contiguës des États-Unis et du Canada, avec une expédition le jour même disponible dans certains endroits. Les commandes en Alaska, à Hawaï et dans les territoires canadiens sont soumises à des frais supplémentaires.

Le Loom & Leaf n’est pas compressé pour l’expédition et n’est donc pas soumis aux procédures standard de bed-in-a-box.

Livraison de gants blancs

Certaines entreprises de matelas offrent un service de livraison de gants blancs, dans lequel le matelas est livré et installé dans la pièce de votre choix par une équipe de livraison. Ce service peut également inclure le retrait de votre ancien matelas, parfois moyennant des frais supplémentaires.

Tous les matelas Loom & Leaf sont expédiés avec la livraison White Glove, qui est déjà incluse dans le prix du matelas. Les clients qui souhaitent retirer un ancien matelas peuvent sélectionner cette option gratuitement lors du paiement. L’expédition accélérée pour le matelas Loom & Leaf n’est disponible que dans le cas où un autre client annule une commande pour un matelas déjà fabriqué.

Casper propose la livraison de gants blancs et l’enlèvement de vieux matelas moyennant des frais supplémentaires. Ce service est disponible aux États-Unis contigus ainsi que dans les grandes villes canadiennes.

Expédition en dehors des États-Unis contigus

Les commandes à Hawaï, en Alaska ou à l’étranger entraînent souvent des frais de livraison supplémentaires et peuvent être soumises à des délais d’expédition plus longs. En raison de difficultés logistiques, des options supplémentaires telles que la livraison accélérée ou White Glove peuvent ne pas être disponibles.

Retour

La plupart des entreprises proposent un essai de sommeil à domicile pour les matelas vendus en ligne. Cela vous permet d’essayer le matelas sans risque dans le confort de votre foyer, sachant que vous pouvez obtenir un remboursement si vous décidez que ce n’est pas pour vous. La norme de l’industrie pour les essais de sommeil est d’au moins 90 nuits, certains essais de sommeil s’étendant jusqu’à une année complète.

La plupart des entreprises organiseront le ramassage si vous décidez de retourner votre matelas, même si certaines peuvent facturer des frais minimes pour le faire. Les matelas retournés sont donnés ou recyclés.

Loom & Leaf propose un essai de 180 nuits de sommeil, avec des retours soumis à des frais de transport minimes. Casper propose un essai de sommeil de 100 nuits avec retours gratuits. Aucune des deux sociétés n’exige une période de rodage obligatoire.

Les garanties

Les matelas sont généralement accompagnés d’une garantie, incluse dans le prix, pour protéger le consommateur contre les défauts de fabrication et de fabrication. Les entreprises ont généralement le dernier mot pour savoir si elles répareront ou remplaceront un matelas jugé défectueux. Les garanties doivent durer au moins 10 ans et peuvent être calculées au prorata, ce qui signifie que le client sera responsable d’un pourcentage croissant du coût de réparation au fil du temps.

Les défauts couverts par une garantie comprennent généralement des indentations permanentes du corps qui sont plus profondes qu’un certain montant, ainsi que des défauts de la couverture et des fissures ou des fissures de la mousse. Les garanties ne couvrent généralement pas les préférences de confort personnel, les augmentations normales de la douceur de la mousse ou les dommages causés par des abus ou des soins inappropriés, tels que des brûlures, des déchirures ou des taches. Le fait de ne pas utiliser le matelas avec une base appropriée annule presque toujours la garantie.

Les matelas Casper sont assortis d’une garantie limitée de 10 ans. Le matelas Loom & Leaf est couvert par une garantie de 15 ans, les réparations étant sujettes à des frais de transport de 99 $ dans chaque sens après les 2 premières années. Les clients peuvent également opter pour une option de remplacement équitable, où ils peuvent garder le matelas défectueux et recevoir un nouveau matelas à un rabais au prorata plus des frais de transport de 99 $.

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