Il est donc temps d’acheter un nouveau matelas. Vous avez fait vos recherches et découvert que l’achat d’un lit en ligne présente généralement le meilleur rapport qualité-prix – et vous avez limité votre recherche à une poignée de marques de matelas populaires. Mais que sera-ce: Leesa ou Casper ?
Les deux marques proposent des matelas confortables et de soutien qui ont obtenu des notes favorables de la part des propriétaires. Comment devriez-vous choisir la meilleure option pour vous?
Nous avons fourni une comparaison complète Leesa vs Casper pour vous aider à choisir. Nous couvrirons tout, des prix aux niveaux de fermeté disponibles en passant par la composition réelle de chaque matelas.
Notre objectif est de fournir les informations dont vous avez besoin pour prendre une décision éclairée qui vous satisfera. Le choix d’un nouveau matelas implique de nombreux critères – vous devrez tenir compte de votre position de sommeil, de vos niveaux de fermeté préférés, de votre budget et d’un large éventail d’autres facteurs. Nous examinerons tous ces critères et plus ci-dessous.
Gardez à l’esprit que les deux sociétés proposent plusieurs modèles de matelas. Notre comparaison Leesa vs Casper se concentrera principalement sur leurs modèles phares, mais nous inclurons également des informations sur les alternatives proposées par chaque marque.
Coup d’oeil
Nous avons travaillé dur pour vous montrer quels matelas vous conviennent le mieux. Consultez nos guides complets sur les matelas ci-dessous!
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|---|---|
| Gamme de prix (Queen) | |
| 699 $ à 2 299 $ | 595 $ à 2 595 $ |
| Options de fermeté | |
| Moyenne (5), Moyenne ferme (6) | Moyenne (5), Moyenne ferme (6) |
| Caractéristiques exceptionnelles | |
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| Des modèles | |
| Essai et garantie de sommeil | |
Essai de sommeil de 100 nuitsGarantie limitée de 10 ans |
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| Service Clients | |
| A + | A + |
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Options de dimensionnement
La pl
upart des matelas modernes sont disponibles dans une gamme d’options de taille. Des petits jumeaux aux énormes rois de Californie, il existe une taille de matelas pour chaque situation, préférence et budget.
La taille du matelas que vous choisissez est importante pour plusieurs raisons. Le facteur le plus important dans le choix est de savoir si vous partagez ou non votre lit avec un partenaire, un enfant ou même un animal de compagnie. Avoir un espace suffisant pour accueillir tous les dormeurs est très important pour obtenir un sommeil réparateur.
Alors que la taille standard – twin, queen, king, etc. – vous donne une idée de la taille d’un matelas, elle ne raconte pas toute l’histoire. Vous devez également tenir compte de la hauteur et du poids de chaque matelas. Il est important de vérifier ces facteurs pour vous assurer que votre lit s’adaptera bien à votre cadre de lit existant et qu’il sera facile de se déplacer. Le tableau ci-dessous fournit les informations de dimensionnement que vous devez connaître:
Casper et Leesa proposent tous deux une gamme de matelas. Casper propose cinq modèles individuels, tandis que Leesa propose quatre modèles individuels. Les deux marques vendent un mélange de matelas entièrement en mousse et hybrides.
Casper propose à la fois des versions en mousse et hybrides de leur matelas phare, The Casper. Cela permet aux clients de choisir la version de matelas qu’ils aiment, puis de décider s’ils préfèrent un modèle hybride ou tout en mousse (le tout en mousse est moins cher, mais les hybrides ont tendance à durer plus longtemps). Le Wave Hybrid et le Nova Hybrid sont deux modèles hybrides plus récents. Casper propose également le Casper Element, qui est le plus économique de tous les matelas dans cette comparaison.
Leesa propose une sélection de matelas plus rationalisée. Le matelas phare Leesa est un modèle tout en mousse polyvalent à un prix raisonnable. Le Studio by Leesa, une autre option entièrement en mousse au toucher légèrement plus ferme, coûte un peu moins cher que le modèle phare. Le Leesa Hybrid est un modèle hybride de milieu de gamme et le Leesa Legend est un hybride de luxe haut de gamme.
Il y a beaucoup de facteurs à considérer lors du choix entre Casper et Leesa, et encore moins entre chaque modèle individuel. Nous allons approfondir les détails de chaque matelas.
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Comparaison de la construction et des matériaux
La composition et les matériaux utilisés dans chaque lit contribuent de manière significative à leur confort, leur soutien et leur durabilité. Ci-dessous, nous comparerons la construction de chaque modèle de Casper et Leesa.
Tout d’abord, il est utile de comprendre les différences entre deux des catégories de matelas les plus courantes: les lits en mousse et les lits hybrides.
Les matelas entièrement en mousse sont généralement constitués de plusieurs couches de mousse de densité variable. Un mélange de types de mousse est souvent utilisé pour obtenir la fermeté et le soutien souhaités. Les matelas entièrement en mousse sont plus courants et plus abordables.
Les matelas hybrides combinent de la mousse et des ressorts pour créer un matelas polyvalent et durable. Ils sont généralement constitués d’une couche de support sous-jacente constituée de bobines métalliques, ainsi que d’une ou plusieurs couches de mousse pour plus de confort. Les hybrides sont généralement plus chers, mais ils offrent un excellent équilibre entre soutien, confort et durabilité.
Ensuite, examinons la composition et les matériaux spécifiques de chacun de ces matelas:
Leesa
Leesa propose trois matelas différents, un tout en mousse et deux hybrides. Les compositions et constructions de chaque matelas Leesa sont décrites ci-dessous:
Le Leesa Original est un matelas entièrement en mousse composé de:
- Noyau de support en polyfoam de 6 po
- Couche de confort en polyfoam de 2 po
- Couche anti-pression en mousse viscoélastique de 2 po
- Housse en mélange de polyester
Le Leesa Original est le produit phare de Leesa, et le plus populaire. Il est conçu pour être bien adapté à une variété de personnes, quelle que soit la position de sommeil et d’autres préférences. L’Original est offert à un prix accessible, mais possède encore de nombreuses caractéristiques de matelas plus de luxe. Les matériaux utilisés dans l’Original offrent un excellent soulagement de la pression, un confort supérieur et un refroidissement adéquat pour les chaudes nuits d’été. Le Leesa est fabriqué aux USA.
Le Leesa Hybrid est un matelas hybride composé de:
- Bobines métalliques empochées de 6 po
- Couche de transition polyfoam 1 ”
- Couche de polyfoam perforée de 1,5 po pour la respirabilité
- Couche de décharge de pression en mousse viscoélastique de 1,5 po
- Couche de transition polyfoam 1 ”
Le Leesa Hybrid s’appuie sur le succès du matelas Leesa original et ajoute un support supplémentaire de 6 ”de ressorts ensachés. En tant que matelas hybride, ce modèle a un prix plus élevé que la version entièrement en mousse, mais il offre des avantages distincts, notamment un meilleur soutien des bords et une durabilité améliorée. Le Leesa Hybrid offre un excellent compromis en termes de fonctionnalités et de prix; c’est une mise à niveau définitive de la version entièrement en mousse, mais cela ne coûte qu’un peu plus.
Le Leesa Legend est un matelas hybride de luxe composé de:
- Couche de support de bobine métallique empochée de 6 po
- Bobines micro-poches de 1,5 po pour un soulagement ciblé de la pression dans les hanches et les épaules
- Couche de transition en mousse de soutien de 1 po
- Mousse de soutien haute densité de 1 po
- Couche de refroidissement ventilée en mousse de polyéthylène de 1 po
- Couche de décharge de pression en mousse viscoélastique de 1 po
Housse en polyester mélangé, PES recyclé, coton, laine mérinos, rayonne et élasthanne
Le Leesa Legend est un matelas unique qui a deux couches distinctes de ressorts ensachés. La couche de ressorts standard de 6 po fournit la forme et le soutien sous-jacents du lit, tandis que les microréseaux de 1,5 po offrent un soutien ciblé aux hanches et aux épaules. Le Leesa Legend est le premier matelas du genre à combiner deux couches distinctes de ressorts ensachés; le résultat est un matelas très confortable et offrant un excellent maintien en température. Les acheteurs soucieux de l’environnement apprécieront également l’utilisation par Leesa de matériaux durables et recyclés, notamment de la laine mérinos, du coton biologique et du PES recyclé dérivé de bouteilles en plastique. Le matelas Leesa Legend est un lit de luxe et, en tant que tel, son prix est nettement plus élevé que celui des autres modèles de Leesa.
Le Studio by Leesa est un matelas entièrement en mousse composé des éléments suivants:
- Mousse à mémoire de forme de 1,5 po
- Mousse à mémoire de forme transitionnelle de 1,5 po
- Polyfoam à base haute densité de 7 po
- Housse en mélange de polyester
Le nouveau matelas de Leesa, le Studio by Leesa est un matelas entièrement en mousse avec une sensation légèrement plus ferme par rapport au modèle phare. Étant donné que le Studio by Leesa est construit avec deux couches de mousse à mémoire de forme, cela signifie qu’il offre un contour en profondeur et une répartition uniforme du poids. C’est également le matelas le plus abordable de Leesa, et il est vendu à un prix très accessible par rapport au modèle moyen en mousse à mémoire de forme.
Casper
Au total, vous avez le choix entre cinq modèles Casper différents. Tous les modèles ont des couvertures faites d’un mélange de polyester, de coton recyclé, de polyester, de rayonne et de lycra. Les compositions et constructions de chaque version sont décrites ci-dessous:
Le Casper est un matelas entièrement en mousse composé de:
- Polyfoam à alvéoles ouvertes de 1,5 po
- Mousse à mémoire de forme zonée de 2 po
- Noyau de support en polyfoam de 7 po
Le Casper (parfois appelé Casper Original) est le modèle phare de Casper, et le plus populaire. Il présente une composition bien équilibrée et est conçu pour plaire à la foule, convenant à une grande variété de traverses. Malgré son prix modéré, il offre quelques matériaux et fonctionnalités avancés. La mousse de polyéthylène à cellules ouvertes aide à augmenter le flux d’air, ce qui maintient le lit plus frais les nuits chaudes. Une couche de transition zonée offre plus de soutien là où c’est le plus nécessaire, ce qui contribue à améliorer la conformation autour des hanches, des épaules et du cou.
Le Casper Hybrid utilise le même confort et les mêmes couches de transition que le Casper original, mais il remplace le noyau de support en polyfoam par 6 pouces de ressorts ensachés qui sont renforcés par un enrobage en polyfoam de 7 pouces.
Le Casper Wave Hybrid est un matelas hybride de luxe composé de:
- Polyfoam ventilé à cellules ouvertes de 1,5 po
- Latex ventilé de 1,5 po
- Mousse à mémoire de forme zonée de 1,5 po
- Polyfoam de 1,5 po avec dosettes de gel ciblées
- Bobines empochées de 6 po dans une enveloppe en polyfoam de 7 po
Le Casper Wave Hybrid est un modèle plus luxueux. Il dispose d’un système ergonomique unique utilisant des dosettes de gel ciblées et des couches de mousse anti-pression pour un soutien ultime. C’est une excellente option pour ceux qui souffrent de courbatures et ceux qui préfèrent une sensation de soutien plus luxueuse. Le Wave Hybrid est également hautement respirant, grâce à sa conception perforée. Cela l’aide à dormir plus frais, même dans les climats chauds.
Le Casper Nova Hybrid est un matelas hybride de luxe composé de:
- Polyfoam adaptatif 1 ″
- Polyfoam zoné de 1,5 po
- Mousse à mémoire de forme profilée de 2 po
- Bobines empochées de 6 po dans une enveloppe en polyfoam de 7 po
Le tout nouveau matelas de Casper, le Nova Hybrid, offre une sensation moyenne (5) et une adaptation corporelle profonde. En plus d’une couche de confort polyfoam adaptative, le matelas comprend une couche de confort polyfoam secondaire qui est divisée en trois zones de fermeté. Cela garantit un soutien solide pour la partie médiane et les hanches et un berceau plus doux pour la tête, le cou, les épaules et les jambes. Le Nova Hybrid est idéal pour les personnes qui préfèrent une sensation douce et semblable à un nuage pour leur matelas.
Le Casper Element est un matelas entièrement en mousse économique composé de:
- Polyfoam ventilé 3 ″
- Noyau de support en polyfoam de 6,5 po
L’élément Casper est un modèle plus basique. Ce matelas supprime certaines des fonctionnalités avancées des autres modèles Casper pour offrir une option très économique. Néanmoins, c’est toujours un matelas très confortable et offrant un excellent rapport qualité-prix.
| Modèle | Note moyenne |
|---|---|
| Matelas Leesa Original | 4,5 / 5 |
| Matelas hybride Leesa | 4,5 / 5 |
| Légende de Leesa | 4,9 / 5 |
| Studio par Leesa | 4,6 / 5 |
| Modèle | Note moyenne |
|---|---|
| Casper Original | 4,5 / 5 |
| Casper Original Hybride | 4,6 / 5 |
| Casper Wave Hybride | 4,5 / 5 |
| Élément Casper | 4,5 / 5 |
| Casper Nova hybride | 4,5 / 5 |
Évaluations approfondies
De nombreux facteurs doivent être pris en compte lors du choix de votre prochain matelas. Au-delà des bases telles que le niveau de fermeté et les matériaux utilisés, de nombreux autres facteurs contribueront à la qualité globale de votre sommeil. Des choses comme la neutralité de la température, le soutien des bords et l’isolation des mouvements sont souvent négligées par les acheteurs de matelas, mais elles sont tout aussi importantes. Nous commencerons par expliquer ces facteurs et leur importance.
- Durabilité: La durabilité fait référence à la durée de vie prévue du matelas et à sa résistance au fil du temps. De nombreux facteurs contribuent à la longévité d’un lit, mais les plus importants sont les matériaux utilisés et la qualité de la construction. C’est un facteur important pour deux raisons. Premièrement, les matelas avec de bonnes cotes de durabilité conserveront leur confort et leur soutien au fil des ans. Deuxièmement, ces lits dureront simplement plus longtemps et devront être remplacés moins souvent, ce qui vous fera gagner du temps et de l’argent à long terme.
- Isolation de mouvement: L’isolation de mouvement fait référence à la mesure dans laquelle un matelas empêche le mouvement d’un côté du lit de perturber le côté opposé. C’est un facteur très important pour les couples et ceux qui partagent leur lit avec des enfants ou des animaux domestiques. Un lit avec une bonne isolation des mouvements vous permettra de vous lever pendant la nuit sans déranger votre partenaire endormi. En général, les lits en mousse fonctionnent bien dans cette catégorie, tandis que les matelas à ressorts traditionnels ont tendance à transférer plus de mouvement.
- Sexe: La sensation d’un matelas pendant les rapports sexuels est une considération importante pour les couples. Idéalement, vous voulez un mélange de rebond, de soutien et de confort. Les lits trop mous ne sont pas idéaux car vous avez tendance à vous y enfoncer, tandis que les matelas extrêmement fermes peuvent être inconfortables. De manière générale, les lits en mousse ou hybrides avec des niveaux de fermeté modérés seront idéaux pour le sexe.
- Neutralité de la température: La neutralité de la température fait référence à la capacité d’un lit à maintenir une température confortable pendant la nuit. Dans presque tous les cas, cela signifie ne pas avoir trop chaud pour le confort. Certains matériaux en mousse ont tendance à emprisonner la chaleur, mais heureusement, les nouvelles mousses que la plupart des fabricants utilisent maintenant ont tendance à offrir un bon refroidissement. Les lits hybrides offrent un flux d’air supplémentaire, ce qui est bénéfique pour ceux qui ont tendance à dormir chaud et ceux qui vivent dans un climat chaud.
- Soulagement de la pression: Le soulagement de la pression fait référence à la capacité d’un lit à disperser l’impact de votre poids corporel sur toute la surface de sommeil, évitant ainsi une pression excessive sur une zone donnée. Ceci est le plus important pour les personnes plus lourdes et celles qui souffrent fréquemment de douleurs. Certains matériaux en mousse font mieux que d’autres en matière de soulagement de la pression, et certains lits ont même des zones de soutien ciblées qui présentent des matériaux plus fermes autour des zones les plus soumises à la pression (généralement les hanches, les épaules et le cou).
- Dégazage: le dégazage se produit lorsqu’un client déballe et installe son nouveau matelas pour la première fois. Certains des matériaux utilisés pour produire les mousses dégagent une odeur qui ne peut s’échapper tant que le matelas n’est pas autorisé à aérer pendant un jour ou deux. Le dégazage est inoffensif, mais il peut produire une odeur chimique que certaines personnes trouvent désagréable. Tous les lits en mousse auront une période de dégazage, mais nos notes ci-dessous reflètent la façon dont chaque modèle de matelas se compare à la moyenne en termes de durée et d’intensité de dégazage.
- Facilité de mouvement: la facilité de mouvement fait référence à la facilité avec laquelle il est physiquement facile de se déplacer ou de changer de position au lit. En général, les lits plus souples ont tendance à être plus difficiles à déplacer. Tout matelas qui épouse étroitement le corps rendra également plus difficile le changement de position ou la sortie du lit. C’est un facteur important pour les personnes âgées qui peuvent avoir du mal à bouger.
- Support de bord: Le support de bord fait référence à la fermeté et à la durabilité des bords extérieurs d’un matelas. Les lits en mousse ont tendance à avoir de mauvais scores dans cette catégorie, tandis que les modèles hybrides et à ressorts offrent généralement un meilleur soutien des bords. Le support des bords facilite l’entrée et la sortie du lit et évite également les sensations de «roulage» pendant la nuit.
Alors, comment le Leesa et Casper se comparent-ils pour chacun des facteurs énumérés ci-dessus? Le tableau ci-dessous explique tout ce que vous devez savoir.
Leesa
| |
Matelas Leesa Original | Matelas hybride Leesa | Légende de Leesa | Studio par Leesa |
|---|---|---|---|---|
| Fermeté | Moyen (5) | Moyenne ferme (6) | Moyenne ferme (6) | Moyenne ferme (6) |
| Durabilité | 3 /5 | 3 /5 | 3 /5 | 3 /5 |
| Isolation de mouvement | 4 /5 | 3 /5 | 4 /5 | 4 /5 |
| Sexe | 3 /5 | 4 /5 | 4 /5 | 3 /5 |
| Dort cool | 3 /5 | 4 /5 | 4 /5 | 3 /5 |
| L’allègement de la pression | 4 /5 | 4 /5 | 4 /5 | 4 /5 |
| Hors gaz | 3 /5 | 3 /5 | 3 /5 | 3 /5 |
| Facilité de mouvement | 3 /5 | 4 /5 | 4 /5 | 3 /5 |
| Assistance Edge | 2 /5 | 3 /5 | 4 /5 | 3 /5 |
Casper
| |
Casper Original | Casper Original Hybride | Casper Wave Hybride | Élément Casper | Casper Nova hybride |
|---|---|---|---|---|---|
| Fermeté | Moyen (5) | Moyen (5) | Moyen (5) | Moyenne ferme (6) | Moyen (5) |
| Durabilité | 3 /5 | 3 /5 | 4 /5 | 2 /5 | 4 /5 |
| Isolation de mouvement | 4 /5 | 4 /5 | 4 /5 | 4 /5 | 4 /5 |
| Sexe | 3 /5 | 3 /5 | 3 /5 | 3 /5 | 3 /5 |
| Dort cool | 3 /5 | 4 /5 | 4 /5 | 3 /5 | 3 /5 |
| L’allègement de la pression | 4 /5 | 4 /5 | 4 /5 | 4 /5 | 4 /5 |
| Hors gaz | 3 /5 | 3 /5 | 3 /5 | 2 /5 | 3 /5 |
| Facilité de mouvement | 3 /5 | 4 /5 | 4 /5 | 3 /5 | 4 /5 |
| Assistance Edge | 3 /5 | 3 /5 | 3 /5 | 3 /5 | 3 /5 |
Tarification détaillée
L’achat d’un matelas est un achat majeur. Vous pouvez vous attendre à dépenser entre 500 $ et plus de 3000 $ pour un lit de qualité, selon le type de matelas et la taille que vous choisissez.
Divers facteurs peuvent influencer le prix d’un nouveau matelas. Les lits entièrement en mousse sont généralement plus abordables, tandis que les modèles hybrides sont plus chers en raison des coûts de fabrication plus élevés. De même, des mousses de meilleure qualité augmenteront le coût d’un lit, mais contribueront également potentiellement à augmenter sa durée de vie. Le pays de fabrication peut également influencer le prix; Les lits fabriqués aux États-Unis comme Leesa
ont tendance à être un peu plus chers, en raison des coûts de main-d’œuvre plus élevés.
Bien que le coût soit toujours un facteur, il est préférable de ne pas le considérer comme la plus grande considération lors de l’achat de votre matelas. Vous passerez environ 1/3 de votre temps à dormir sur votre nouveau lit pour les années à venir, il est donc important de le considérer comme un investissement. Il est également sage de se rappeler que les matelas de qualité supérieure auront tendance à durer plus longtemps que les lits bon marché, donc à long terme, il peut être plus judicieux sur le plan financier de se concentrer d’abord sur la qualité.
Même au sein des gammes de produits Leesa et Casper, il existe des différences de prix importantes. Le tableau ci-dessous présente les détails de prix de chaque modèle des deux sociétés.
Prix et dimensionnement
Leesa
| |
Matelas Leesa Original | Matelas hybride Leesa | Légende de Leesa | Studio par Leesa |
|---|---|---|---|---|
| Double | 799 $ | 1 099 $ | – | 499 $ |
| Double XL | 849 $ | 1 199 $ | 1 799 $ | 549 $ |
| Plein | 999 $ | 1 499 $ | 2 099 $ | 599 $ |
| reine | 1 099 $ | 1 799 $ | 2 299 $ | 699 $ |
| Roi | 1 299 $ | 1 999 $ | 2 599 $ | 899 $ |
| Roi de Californie | 1 299 $ | 1 999 $ | 2 599 $ | 899 $ |
Casper
| |
Casper Original | Casper Original Hybride | Casper Wave Hybride | Élément Casper | Casper Nova hybride |
|---|---|---|---|---|---|
| Double | 595 $ | 695 $ | 1 595 $ | 395 $ | 1195 $ |
| Double XL | 695 $ | 795 $ | 1 795 $ | 445 $ | 1345 $ |
| Plein | 995 $ | 1 195 $ | 2495 $ | 545 $ | 1895 $ |
| reine | 1 095 $ | 1 295 $ | 2 695 $ | 595 $ | 2095 $ |
| Roi | 1 295 $ | 1 495 $ | 3095 $ | 795 $ | 2395 $ |
| Roi de Californie | 1 295 $ | 1 495 $ | 3095 $ | 795 $ | 2395 $ |
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Dans l’ensemble, les prix entre Leesa et Casper sont assez similaires, en particulier en ce qui concerne les modèles phares. Pour les plus grandes tailles, Casper a tendance à être un peu plus cher, tandis que les prix sont presque identiques sur les matelas simples, jumeaux XL et complets.
Casper offre une gamme plus large de prix, avec des modèles comme l’Element offrant des prix très abordables. Pour les modèles de milieu de gamme et haut de gamme, Casper et Leesa offrent d’excellentes options.
Un autre avantage notable de Casper est qu’il offre un matelas hybride économique. Le prix du Casper Hybrid est nettement inférieur à celui du Leesa Hybrid et offre de nombreuses fonctionnalités similaires. Pour les acheteurs à la recherche d’un modèle hybride à prix abordable, Casper est une bonne option.
Casper et Leesa sont également similaires à l’extrémité supérieure du spectre de
s prix. Les Nova Hybrid, Wave Hybrid et Leesa Legend ont tous des prix comparables et ciblent le même segment de marché des acheteurs de luxe. Chaque modèle diffère par ses caractéristiques et sa construction, mais il se situe dans un niveau similaire en termes de qualité globale.
Pour résumer: Casper arrive en tête dans la catégorie économique, ainsi que dans la catégorie hybride économique. Sinon, les prix sont similaires dans tous les domaines.
Essais, garantie et livraison
Essai de sommeil et retours
100 nuits
(Exigence de 30 nuits)
| garantie | Expédition |
|---|---|
| 10 ans, limité | Livraison gratuite aux États-Unis contigus |
Essai de sommeil et retours
100 nuits
| garantie | Expédition |
|---|---|
| 10 ans, limité | Gratuit vers les États-Unis et le Canada contigus |
Politiques Leesa
Expédition – Les politiques de Leesa permettent aux clients d’obtenir facilement leur matelas en temps opportun, sans avoir à payer de supplément. Aux États-Unis, la livraison par voie terrestre est gratuite pour toutes les commandes de matelas. Les envois arriveront environ 3 à 6 jours ouvrables après l’achat. Les matelas Leesa peuvent également être expédiés à l’international, mais des frais supplémentaires s’appliquent. Des frais supplémentaires peuvent également s’appliquer pour les livraisons à Hawaï ou en Alaska.
Leesa livre ses matelas compressés dans des boîtes, en utilisant les services d’expédition standard. À partir de là, les clients déroulent simplement le matelas et lui permettent de se dilater avant l’installation. Un service de livraison optionnel de gants blancs est également disponible, moyennant des frais supplémentaires de 150 $, qui peuvent être utilisés pour qu’une équipe installe votre nouveau lit à la maison et même pour retirer votre ancien matelas.
Retours – Leesa propose des retours faciles dans les 100 premiers jours suivant la livraison. La société demande aux clients de garder le lit pendant au moins 30 jours, afin de laisser suffisamment de temps pour évaluer le lit et déterminer s’il convient ou non. Après les 30 premiers jours et avant la fin de la période de retour de 100 jours, les matelas Leesa peuvent être retournés pour un remboursement complet. Des frais de retour de 100 $ s’appliqueront sur les commandes en Alaska et à Hawaï.
Dans la mesure du possible, Leesa organisera le ramassage local de votre retour à votre domicile. Le lit est ensuite donné à une association caritative locale.
Garantie – Tous les matelas Leesa sont assortis d’une garantie limitée de 10 ans. La garantie couvre les défauts qualifiés, y compris les défauts de fabrication, mais à l’exclusion de l’usure normale. Selon les termes de la garantie, Leesa réparera ou remplacera gratuitement les lits endommagés. Cependant, le client est responsable de tous les frais de transport ou d’expédition associés à la demande de garantie.
Politiques Casper
Expédition – Casper expédie ses matelas gratuitement vers toutes les destinations américaines, à l’exception de l’Alaska et d’Hawaï, où des frais supplémentaires s’appliquent. L’expédition internationale est disponible pour certaines destinations, moyennant des frais supplémentaires. Les commandes nationales arrivent généralement dans un délai d’environ 2 à 5 jours ouvrables. Dans certaines destinations, la livraison le jour même peut être disponible moyennant des frais supplémentaires.
Tous les matelas Casper sont expédiés compressés dans des boîtes, via les services de livraison normaux, y compris FedEx et UPS. Les clients peuvent également opter pour un service de livraison et d’installation en gants blancs, moyennant des frais supplémentaires. Les matelas livrés via White Glove ne seront pas compressés.
Retours – Casper propose des retours faciles dans les 100 premiers jours suivant la livraison. Les clients qui ne sont pas satisfaits de leur nouveau lit peuvent retourner leur matelas Casper pour un remboursement complet. Les retours sont gratuits, sans frais et sans période d’essai minimale.
Si un client choisit de retourner son matelas, Casper tente de se connecter avec des fournisseurs locaux pour récupérer le retour et le donner à une association caritative locale.
Garantie – Tous les matelas Casper sont assortis d’une garantie limitée de 10 ans. Cette couverture prévoit la réparation ou le remplacement de tout dommage causé par des défauts de fabrication. Cependant, il ne couvre pas l’usure normale, les taches et les déversements, les brûlures, etc. Il n’y a pas de frais ni de frais d’expédition associés aux réclamations au titre de la garantie.